RETOUR ET LIVRAISON
RETOUR
Vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner le ou les articles afin de procéder à un échange ou un remboursement.
Le droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état et leur emballage d'origine.
Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont ni repris ni échangés.
Les frais de retour sont à votre charge.
Pour toute demande d' échange ou de remboursement, veuillez nous contacter au préalable via le formulaire de contact du site ou à l'adresse mail qui suit: noxebria@hotmail.com
Veuillez indiquer vos coordonnées, les références de l' article à retourner, les raisons du retour et les modifications à suivre en cas d'échange du produit.
A compter de la réception du colis de retour et dans le cas du bon suivi de la procédure de retour, le remboursement se fera via le mode de paiement initial du montant correspondant à l' article ou aux articles retournés, à l'exception de leur frais d'expédition.
LIVRAISON
Il faut généralement 48h pour traiter votre commande, après quoi elle vous est expédiée en Lettre suivie à l'adresse indiquée lors de l'achat.
Le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence:
- FRANCE : 3 à 5 jours ouvrables
- EUROPE : 6 à 8 jours ouvrables